sbi account holders in budget स्टेट बँक ऑफ इंडिया (एसबीआय) ने नुकतेच आपल्या ग्राहकांसाठी काही महत्त्वपूर्ण बदल केले आहेत. या बदलांमुळे बँकिंग व्यवहार अधिक सोपे आणि सुविधाजनक होणार आहेत. विशेषतः तरुण आणि वृद्ध ग्राहकांसाठी हे बदल फायदेशीर ठरणार आहेत. या लेखात आपण एसबीआयच्या नवीन नियमांबद्दल सविस्तर माहिती घेऊया.
१. तरुणांसाठी विशेष सुविधा: एसबीआयने तरुणांसाठी विशेष सुविधा सुरू केल्या आहेत. देशभरातील अनेक तरुणांनी एसबीआयमध्ये खाते उघडले आहेत. ग्रामीण भागापासून ते शहरी भागापर्यंत एसबीआयची सेवा उपलब्ध असल्याने, तरुणांना बँकिंग सुविधा सहज मिळत आहेत. ऑनलाइन बँकिंग सुविधांमुळे तरुणांना घरबसल्या अनेक व्यवहार करणे शक्य झाले आहे.
२. वृद्ध ग्राहकांसाठी सोयी: वृद्ध ग्राहकांना बँकिंग व्यवहारांमध्ये येणाऱ्या अडचणींवर मात करण्यासाठी एसबीआयने महत्त्वपूर्ण पाऊल उचलले आहे. वयोवृद्ध व्यक्तींच्या बोटांचे ठसे गळून पडल्यामुळे फिंगरप्रिंट स्कॅनिंग करताना येणाऱ्या अडचणी दूर करण्यासाठी बँकेने आपल्या प्रणालीत बदल केले आहेत. यामुळे वृद्ध ग्राहकांना आता सहजपणे बँकिंग व्यवहार करता येणार आहेत.
३. घरबसल्या बँक स्टेटमेंट: एसबीआयने आपल्या ग्राहकांसाठी घरबसल्या बँक स्टेटमेंट मिळवण्याची सुविधा उपलब्ध केली आहे. यासाठी ग्राहकांना फक्त एसबीआयच्या कस्टमर केअरला कॉल करावा लागेल. बँकेने यासाठी टोल फ्री क्रमांक जारी केले आहेत:
- १८०० १२३४
- १८०० २१००
४. टेलिफोनिक बँकिंग प्रक्रिया: बँक स्टेटमेंट मिळवण्यासाठी ग्राहकांना खालील प्रक्रिया अनुसरावी लागेल: १. वरील टोल फ्री नंबरवर कॉल करा. २. खात्यातील शिल्लक रक्कम जाणून घेण्यासाठी १ दाबा. ३. बँक खाते क्रमांकाचे शेवटचे चार अंक टाका. ४. खात्याच्या माहितीसाठी २ दाबा. ५. बँक स्टेटमेंटसाठी इच्छित कालावधी निवडा. या प्रक्रियेनंतर, बँक आपल्या नोंदणीकृत ईमेल पत्त्यावर बँक स्टेटमेंट पाठवेल.
५. डिजिटल बँकिंगचा वाढता प्रभाव: गेल्या दशकात बँकिंग क्षेत्रात डिजिटायझेशनचा मोठा प्रभाव पडला आहे. यामुळे बँकिंग व्यवहार अधिक सुलभ झाले आहेत:
- एटीएम कार्डचा वापर वाढला आहे.
- ऑनलाइन पेमेंट सुविधा उपलब्ध झाल्या आहेत.
- मोबाइल बँकिंग अॅप्स लोकप्रिय झाले आहेत.
- बँकेतील गर्दी कमी झाली आहे.
- ग्राहकांना घरबसल्या अनेक सेवा मिळत आहेत.
६. एसबीआयची प्रगतिशील दृष्टी: एसबीआय ही देशातील सर्वात मोठी सार्वजनिक बँक आहे. बँकेने आपल्या ग्राहकांच्या सोयीसाठी सातत्याने नवनवीन सुविधा उपलब्ध करून दिल्या आहेत. डिजिटल बँकिंगवर भर देऊन एसबीआयने आपल्या ग्राहकांना अत्याधुनिक बँकिंग अनुभव देण्याचा प्रयत्न केला आहे.
एसबीआयच्या नवीन नियमांमुळे ग्राहकांना अनेक फायदे होणार आहेत. तरुण आणि वृद्ध ग्राहकांसाठी हे बदल उपयुक्त ठरणार आहेत. घरबसल्या बँक स्टेटमेंट मिळवणे, ऑनलाइन व्यवहार करणे यासारख्या सुविधांमुळे बँकिंग अनुभव अधिक सुलभ होणार आहे. डिजिटल बँकिंगच्या युगात एसबीआय आपल्या ग्राहकांना सर्वोत्तम सेवा देण्यासाठी कटिबद्ध असल्याचे दिसून येते.
एसबीआयच्या या नवीन नियमांमुळे ग्राहकांना बँकिंग व्यवहार करताना येणाऱ्या अडचणी दूर होतील आणि त्यांना अधिक सुरळीत बँकिंग अनुभव मिळेल. तंत्रज्ञानाचा वापर करून बँकेने आपल्या सेवांमध्ये केलेले हे बदल निश्चितच स्वागतार्ह आहेत. भविष्यात अशा प्रकारच्या अधिक सुधारणा होतील आणि बँकिंग क्षेत्र अधिकाधिक ग्राहकाभिमुख होईल अशी अपेक्षा आहे.